邓州

映象网邓州讯（记者 燕天举）金秋送爽、丹桂飘香。9月11日下午，邓州市中心医院召开2019年第二届“质量月”活动总结暨表彰大会。

会议的主题是回顾总结“质量月”活动以来，医院在质量管理方面的取得的一些成就、可行的做法，查找工作中存在的问题和差距，进一步统一思想，理清思路，创新思维，鼓足干劲，推动医院各项工作持续健康发展，为医院高质量发展创造良好环境。

会上，该院教科、护理部、门诊部、医院感染管理科等四个职能科室工作汇报、先进集体代表发言。同时，大会对在此次活动中取得的先进集体和个人进行了表彰，是对他们一个月来所付出的辛勤劳动和汗水表示肯定。

据了解，该院自8月2日召开“质量月”启动大会以来，各科室能够按照《邓州市中心医院关于开展2019年度“质量月”活动的通知》要求，结合自身实际，注重从基础上、环节上、制度上认真谋划，精心组织，扎实推进“质量月”活动。

学习核心制度。在活动开展初期，医院各科室对医疗护理核心制度进行集中再学习的同时，179名医师人人手抄18项医疗核心制度，为提高医务人员对医疗护理核心制度的知晓率、执行率，进一步增强质量意识，营造出“人人参与、人人行动”的浓厚氛围。

优化路径管理。该院对各科室的临床路径模板合理性、规范性、基础药物的选择等内容进行了审核、评价与改进，并对变异及中途退出路径的病例进行统计，入径率由10%增至60%，完成率由30%增至70%，提高了整体医疗质量，有效降低了医疗费用。

开展应急演练。院里的磁共振室、检验科、病理科等14个科室相继开展了停电、消防、心肺复苏、职业暴露、卒中病人的救治、放射安全防护等6个项目的应急演练，参与人数达100余人次，提高了科室对突发事件各个环节、各个层面的应急处置能力和科室间的协调。

加强院感管控。该院组织专业人员深入科室对医护人员进行一对一的院感监控系统培训，共计完成30个科室培训考核，有效推动了科室一级质控工作的落实；同时加强对医院感染相关监测项目开展、共计检查22个科室50人次；对医院及本科室感染发病率、感染病原体的排名现场提问及对相关相关监测资料书写的全面排查，提高了医务人员感染防控的参与意识。

注重督导检查。院里组织4轮全覆盖式的科室实地督导检查，对于发现的问题当场反馈给科室相关负责人并做好记录留档，持续对问题进行追踪督导，确保各项问题切实得到整改落实。截止目前共计发现问题75个，已整改63个，其他问题正在加紧整改落实中。

举办知识竞赛。该院组织“三基”考试，医疗参加考试193人，不合格18人，合格率90% ；护理参加考试406人，不合格32人，合格率92.12%；门诊医技参加考试196人，不合格19人，合格率90.31% 。

会上，在下一步工作中，就如何持续改进，全力推进医院提质升级，院长黄河清强调，首先，要进一步提高安全意识，强化医疗质量安全管理的责任感和使命感。从抓好全员基础医疗质量的教育工作入手, 采取各种方法和途径, 坚持经常化、制度化的教育； 定期组织医务人员举办疗质量、医疗安全管理学习会,定期通报全院医疗质量、院内医疗安全形势以及院外医疗安全事件,定期组织医务人员对院内发生的不良事件展开讨论,从中吸取教训和经验。

其次，要加强业务技术培训，不断强化专业知识和基本技能，提高业务技术水平。要加强“三基”训练,根据专业技术人员的不同特点, 采取指定教材、明确学习内容、下达操作项目、实施重点辅导等形式,把疾病诊疗规范、病历书写、处方质量、手术操作、急诊急救、基础护理质量、诊断报告质量等作为重点,持之以恒,常抓不懈；要采取外出学习培训、邀请上级医师讲课、举办学术讲座、组织知识竞赛等途径和形式, 更新知识, 提高群体素质；加强继续医学教育, 采取措施把继续医学教育抓实,使在职学习训练制度化、规范化,促进医务人员素质的提高。

同时，要继续狠抓医疗制度尤其是核心制度落实，强化建章立制，规范诊疗行为。抓制度管理, 既要注重规章制度的建设,更要狠抓制度的落实,只有这样,医疗质量才有根本保证。首先建立健全各项规章制度，狠抓制度的落实，其次要制定好相关制度和规范，而且关键要抓好落实，强化制度执行力,提高执行制度的自觉性, 确保规章制度落实到位。尤其是严格落实核心制度，严格按章办事，严格规范操作，通过制度的建立和落实，实现管理制度化,质量标准化，工作程序化、操作规范化、监督经常化，保证基础医疗质量。

此外，要进一步形成长效机制，建立医疗质量安全管理体系，形成医院的质量安全文化。建立医院质量控制信息反馈系统，定期召开患者及家属座谈会，向出院病人发放“医疗质量调查表”，接受社会及患者监督，及时收集、传递、反馈质量信息，使质量环节始终处于可控状态，促进医疗质量提高。加强关键点控制，针对不同科室、不同专业以及薄弱环节,对那些影响质量的关键环节进行重点控制。同时，把医疗质量、医疗安全与科室及医务人员的考核考评、职称职务晋升、评先评优、奖金分配挂钩，促使医务人员自觉提高基础医疗质量。

最后，黄河清要求全体干部职工要以本次活动为契机，把“质量月”活动的精神积淀下来、传承下去，共同拓展、深入挖掘，以全面的职能管理为后盾，以顶尖的医疗质量为核心，以提高人才素质为保障、不断践行优质就医体验为目标”的医疗质量管理发展模式，力争将“优异的医疗质量管理”核心竞争力打造成我院立足邓州的亮点与品牌，为全力打造豫西南地区一流的三级综合医院，造福邓州人民，为构筑健康邓州、建设丹江口库区区域中心城市做出我们新的更大贡献！

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