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映象网邓州讯（记者 燕天举 通讯员 丁建）昔日，名不见经传的邓州市二院，如今，已成功晋升二级综合医院，并被国家卫计委命名为“优质服务示范社区卫生服务中心称号”！从而实现了它的华丽嬗变！

邓州市二院的华丽嬗变

谈及二院的嬗变，现任院长郭云昌谦虚地说：“二院的前身是县城关镇卫生院，1991年升格为第二人民医院，二院用了26年的时间才取得了一点点的成绩，与全市人民的期望，还有一定的差距！。二院现有14个临床科室，21个医技科室，一个社区卫生服务中心，共有高级职称7名，中级职称63名，专业技术人员147名，卫生技术人员占全院职工的61%，业务量、出院病人、门诊数连续十年位居全市前三，群众满意度达到86%以上，这也使得二院的品牌声名远播。”

邓州市二院的华丽嬗变

硬件设施极大提升，就医环境显著改观

据该市二院办公室主任丁建介绍：建院之初，二院几乎没有什么知名度，青年医生想找个对象都很困难，哪个职工有个踏板摩托车在全院就很显眼，院内到处野草丛生，职工们的任务就是经常拔草。房屋低矮陈旧，设备简陋单调，人才流失严重。随着社会的发展进步，经过四任院长接力奋斗，如今的二院已发展成为占地面积3800平方米，业务用房面积2400平方米，拥有核磁共振，双排螺旋CT、DR、四维彩超、全自动生化仪等大型医技设备的集预防、医疗、保健、康复、科研为一体的二级综合医院，先后六次对房屋改造升级，新建扩建了门诊楼、医技楼、住院部和会议培训中心，整合了医疗资源，盘活了卫生资产，优化了就医环境，配齐了诊疗设备，2017年又成立中医堂、急诊科、重症监护室、眼科中心，安装了供氧呼叫系统，扩大了服务范围，提高了服务。

邓州市二院的华丽嬗变

诊疗技术日臻完善，规范服务有章可循

说起二院几年来的发展，院长郭云昌告诉记者：“二院从2002年收入100多万元，到2017年年收入突破6000万元，几十倍的增长速度是可喜可贺的，职工的精神面貌更是焕然一新，这是政策的春风，也是老百姓认可的结果，更来自全体职工的团结奋进。”这些年，该院加大了泌尿科微创手术的推广应用，普外科开展了经皮介入治疗和腹腔镜胆囊切除等手术，骨科也处于全市领先水平。皮肤科与河南医学科学院皮肤病医院建立了临床科研基地，对烧伤疤痕治疗有了重大突破。全年该院共开展各类手术近万例。

同时，院里医技后勤科室积极配合，主动为临床科室和患者服务并实现了操作规范化和制度流程化。该院还加强对外协作，与南阳医专附院全作办院，与珠海蓝海之略开展眼科项目。大大增强了科技实力，提升了医疗质量，扩大了名医数量。特别是自2016年重新修订完善了岗位职责和工作制度，制订了操作规范和工作流程以及应急预案，使该院朝着正规化医院又迈进了一大步。

以人为本服务社会，优质服务赢得赞誉

在深入的采访中，记者见到了花洲社区市民翟建国，他是一个慢性病患者，长期在二院诊治。他说：“我亲眼见证了二院的变化，无论是诊疗设备，人才引进，还是科室建设以及环境面貌，都发生了翻天覆地的变化，在这里看病，比较放心，也比较舒心……”

近年来，二院全面推行“三优一满意”活动并收到了满意结果。71岁的王申老人因急性肠炎入院，在住院期间，他总是把“谢谢”挂在嘴边，“在二院吃住都很方便，娃们都在外打工，是我的一个侄儿在照顾我。这里的医生娃、护士女们知道了，都来照顾我，嘴也特别甜，饭菜都送到我跟前！”

二院合管办主任袁金玉告诉来访人员：“现在病人住院，带上医保卡在医院就可以直接报销费用，不再需要去医保单位去办理结算手续。”近年来二院还逐步推行临床路径管理，简化就诊手续，吸引了全市乡镇农民到二院就医。

此外，该院药品全部实行零差价，对临床科室重点考核药占比、人均住院费用和自费率，将过度医疗和重复检查的遏制与消除列入绩效考核，使人民群众得到了更多实惠。

在采访结束时郭云昌表示，虽然二院取得了里程碑式的飞跃发展，但也面临诸多瓶颈局限，早日立项迁建是长远战略，巩固二级综合医院成果是当前任务，提升人员群众的满意度是我们的出发点，最终实现向二甲医院的转变是我们的奋斗目标，在我的任期内力争将二院推向可持续发展轨道是我的神圣使命。