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邓州市都司镇卫生院:抓服务 助脱贫 办人民满意的医院

2019-01-22  来源:映象网

映象网邓州讯(记者 燕天举)在刚刚过去的2018年,邓州市都司镇卫生院提技能、抓质量,全力服务农村医疗卫生和脱贫攻坚,全年门诊总人次达到45928人次,出院人次1084人次,服务质量满意率为98%,全年无群众投诉,获得了老百姓的普遍认可。

都司镇卫生院

1月21日上午,在邓州市都司镇卫生院,记者就该院2018年的工作情况和来年的工作打算做了一次全面采访。

“在基本医疗服务上,都司镇卫生院以质量治理为核心,以人才培养为根本,以低价优质为目标,确保让老百姓看得好病,看得起病。” 都司镇卫生院院长程传印说道。

据介绍,在都司镇卫生院,从事基本医疗服务的人员必须100%持证上岗,严格落实首诊负责、医师查房、病例讨论、会诊、医疗安全、医患沟通等16项核心制度,做到人员到位、流程科学、记录准确、资料规范;加强对城乡居民医保各项政策的学习,进一步提高参与新农合经办人员素质,有效控制医药总费用的不合理增长,让参保群众得到了更多的低价优质的医疗服务;实施临床路径管理,落实按病种付费制度,药品均实施零差率销售;积极响应和落实国家振兴发展中医药规划,通过仲景国医堂积极拓展中医药服务项目。

乡镇卫生院是保障卫生计生好健康事业能够在农村顺利进行的重要枢纽机构,同时也是提高农村公共卫生服务能力,降低病情突发和传染几率的关键力量。

2018年,都司镇卫生院按照《邓州市基本公共卫生服务项目实施方案》要求,进一步完善建立居民健康档案,加强健康教育、爱国卫生和疾病预防控制宣传,按要求完成预防接种、传染病防治及突发公共卫生事件报告和处理工作,对0~6岁儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、慢性病管理、重性精神病患者管理均按照服务规范进行体检和随访。此外,还积极配合邓州市卫生监督所及单独对辖区内的餐馆、公共场所、学校集体食堂进行了四次现场卫生检查,对发现的问题提出了整改意见并事后督导,对发现的无证开业诊所及时向上级报告。

为了更好的满足辖区居民一般基本医疗、基本公共卫生服务需求,2018年间,都司镇卫生院在全镇20个行政村共设立20个村级卫生室,其中建成3家高标准卫生室,17家标准化卫生室。卫生室全部实现六室(或四室)分开,牌匾、诊断床、治疗床、ABS床头柜、医疗废物处理箱、档案柜等统一标准配置。并在巩固都司村索明俊、王仁俊,户张村刘永玲三家中医药服务特色项目卫生室基础上,又建成肖永峰一家中医药特色项目卫生室。

家庭医生服务团队

不仅如此,都司镇卫生院主动和邓州市人民医院及村卫生院联合组建了四个“1+1+1”家庭医生服务团队 ,与居民家庭签订服务协议,为居民免费提供国家规定的基本医疗服务和基本公共卫生服务项目,有偿向有特殊需求的居民提供其所需的服务项目,至目前,宣庄、刘洼两个村签约率达到100%,一般人群签约率达到70%。

“健康扶贫,是2018年全市脱贫攻坚战中一块重要的阵地,充分发挥战斗堡垒和锋模范作用,上下齐心,助力打赢健康扶贫这场硬仗。”都司镇卫生院办公室主任刘玉尧向记者介绍了去年该院在健康扶贫方面的工作情况。

2018年内,通过精准识别,都司镇卫生院确认出全镇因病致贫365户(1244人),因病返贫15户(51人),继而从扶贫政策宣传、扶贫政策落实等方面脚踏实地、进村入户实施扶贫脱贫攻坚。

在政策宣传中,该院发动全体干部职工,采取包村到人的方法进行大走访、大宣传,由村卫生室负责人的带领下到每一户家中走访,了解每一户的贫困人口数量、患病病种及救治情况、医疗需求情况等一一记录在案。同时利用各种形式、不同地点积极主动向贫困户宣传健康扶贫政策。  

“扶贫日”健康扶贫义诊

宣传要做好,落实更重要。为了更好的服务贫困人口就诊就医,都司镇卫生院与全镇1864名贫困人口进行家庭医生签约,并积极开展各类健康扶贫义诊活动,把日常身体检查直接送到老百姓的家门口。诊疗方面,卫生院专门开辟了贫困人口就医绿色通道,设立了两间爱心病房,患者在签订贫困人口住院结算协议书后一律享受先诊疗后付费和“一站式”即时结算政策。2018年,在该院享受此政策的贫困人口患者 105人次,总费用260413.34元,总补助23839.77元。

在落实贫困人口大病救治政策方面,去年该院对患有小儿先心病等大病的28名贫困人员给予妥善管理救治,并对每一位患者进行了至少 4次随访,并给出相应的康复、治疗建议。

此外,都司镇卫生院还通过对贫困人口进行慢性病鉴定,确保鉴定合格人员享受慢病补助;对农村贫困家庭中符合筛查年龄范围的妇女进行“两癌”免费筛查,做到早诊断、早发现、早预防、早治疗。

“2019年将在完善居民健康档案和推进居民健康签约服务下功夫,进一步缩小与国家服务规范和标准上的差距;通过人才招聘、进修和购置先进医疗设备,弥补专业技术人员不足和科室不全的短板;同时要积极利用‘互联网+’来发展互联网医院,实现多级医疗机构的连接,为患者提供更为便捷的、高水平的、高质量的医疗服务。”谈到新一年的工作目标,都司镇卫生院院长程传印信心在握。

文章关键词:邓州 都司镇卫生院 责编:高御

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