邓州

映象网邓州讯（记者 燕天举 通讯员 王勋）2月22日，家住邓州城区的韩女士夫妇将两面写有“为民服务 匡扶正义”和“情系百姓 为民解忧”的锦旗送到民警手中，表达由衷谢意。 

事情原来是这样的：家住邓州市小东门沿河路的韩女士家和邻居自2015年开始，四年多来为了门前出路问题，经相关部门多次调解未果，问题一直未得到解决。春节前邻居又用一辆车堵住韩女士家大门，严重影响到了她一家人的出行，韩女士也因此在推电动车外出时扭伤了手腕。在与邻居理论交涉未果的情况下，只好选择报警求助。

前进派出所接警后，指导员周华立即带领民警武立营前去处理，在问清事情的来龙去脉后，本着缓和双方当事人的邻里关系，促使双方日后和谐相处，避免因此事而引发更大的矛盾的原则，对双方进行耐心细致的调解工作，然而双方都正在气头上，调解工作一时陷入僵局。但周华和武立营并不气馁，通过摆事实、讲道理，使得当事人双方情绪逐渐得以平息。

在春节期间，周华和武立营多次来往于当事人双方之间进行沟通协调，从法、理、情入手，动之以情、晓之以理，展开细致工作。双方当事人都被民警的真诚所感化，逐渐从“任性”回归“理性”：邻居深感自己做的不妥当，自愿将堵门的车辆移走以方便通行；韩女士也深感搞不好邻里关系后果的严重，则表示不再为此纠纷不依不饶。最终双方相互体谅彼此，各自承认自己的错误并相互道歉，使冷了四年的邻里关系重新回暖，两家彻底冰释前嫌，握手言和，回归旧好。至此，一场邻里纠纷得到平息。

想到困扰自家四年多的难题，在周华和武立营耐心细致的调解下迎刃而解，韩女士心情激动不已，并特意制作两面锦旗送到前进派出所，才出现了本文开头的那一幕。