邓州

映象网邓州讯（记者 燕天举 通讯员 史德生 黄进昌）邓州农商银行自今年元月份至10月25日，为各类小微客户提供专享金融服务，个人金融部已投放个人小微贷款3797户，余额10.06亿元。

主动服务，上门送贷。该行个人金融部不断强化主动营销和精准化网格化营销理念，组织客户经理深入乡村组、深入企业园区、机关单位、街道街区，主动对农户、商户、白领、公务员、教师等群体，开展上门宣传营销，及时了解各类客户的资金需求；厚植风险低的房贷客户市场，将贷款营销前置，主动对接辖内知名、热销楼盘开发商、销售部门，获得第一手客户资源，定向营销，靠前服务，上门送贷。

创新产品，任意选贷。该行坚持“让心愿  都如愿”的目标，着力进行产品创新和升级，创新推出了无忧快贷（主要为个体工商户、私营业主、小微企业主等服务的各类经营贷款）、百花乐贷（主要是面对公职人员的各类消费贷款、房屋装修的美房贷）、百花园贷（主要为从事各类种养殖业农户提供服务的三农贷款）等一系列小微贷款产品。对POS贷、金领贷、薪易贷、扶贫贷、二手房贷等多个信贷产品进行升级，只要客户有贷款需求，来到该行个人金融部都能如愿。

简化流程，一次办贷。该行不断简化信贷流程，优化信贷档案，提升服务质量。该行对信贷流程进行重新梳理，将需要借款人面签的部分进行整合，积极与省联社项目组对接，搭建互联网、手机APP办贷平台，实现贷款线上申请，收到申请后直接上门为客户进行贷前调查，同时办理相关贷款资料，审批通过后，客户只需跑一次银行完善相关手续，即可拿到信贷资金。

整合资源，便捷用贷。该行突破传统模式，充分发挥网点“聚合功能”，高标准、高层次地建设了集一楼雷锋路支行、二楼个人金融部、三楼公司业务部为一体的金融智慧旗舰店，为客户提供“一站式、自助化、智能化”的服务体验，运用大数据技术、互联网思维、智慧化办公手段，融合现有柜台服务、VIP贵宾服务、网银体验、咨询引导、客户等待、客户接待、自助服务的全渠道服务功能，提升网点7×24小时的自助服务能力和现场作业效率，实现互联网金融与传统网点的有机融合，让客户不出大楼，即可便捷用贷。

严明纪律，合规放贷。该行个人金融部严格信贷管理纪律，实行信贷五包制度：包放、包收、包存款、包服务、包责任；突出抓好廉洁纪律，要求全员坚持合规办贷、阳光办贷，严禁发生“吃拿卡要”、充当资金掮客等违规行为，绝不触碰这条“带电的高压线”，自觉守牢信贷管理的底线，确保信贷质量不断优化。截止目前，该行个人金融部成立4年来，共发放了3797笔3797亿元贷款，没有发生一笔逾期贷款，没有发生一笔违规贷款。