映象网邓州讯(记者 燕天举 通讯员 赵 刚 唐付海) 在3月23日的全省计划生育药具工作会议上,邓州市药具服务管理工作受到省药具站表彰,主管药具工作副主任朱清辉代表邓州在会上做了典型发言。
近年来,邓州市以药具示范站创建为契机,按照“免费发放、满足供应、减少浪费、方便群众”的原则,充分整合卫生计生资源,不断提升了计生药具管理服务水平,有效保障了育龄群众的药具需求。
首先,强化宣传,贯穿计划生育优质服务全过程。充分利用“直播邓州”、“邓州今日论坛”、卫计委网站、今日邓州日报、药具微信等途径,全方位、多层次开展国家免费避孕药具政策知识宣传活动,使药具服务进机关、企业、宾馆、社区、乡村、学校、商场、药店、工地等,让育龄群众充分了解避孕节育常识,掌握使用方法,提高普及率和覆盖率。2016年以来,发放药具知识宣传折页3万余份,制作宣传版面860多块,宣传横幅1600多幅,培训药具管理员、村医5600余人次。
其次,融合发展,全面优化药具服务管理资源。邓州市力争做到“做强市级、整合乡级、拓展村级”。市药具管理站设立免费发放展示服务大厅,在城区设置免费发放点45个,城区总面积20.29平方千米,可及率达到2.2。其中,在市区宾馆、财富天地小区、半岛帝城社区、湍滨社区等大型社区增设智能二代身份证自动发放机;每月拨付专项经费,由专人全程管理每月2次配送药具,维护管理。与中心医院、人民医院、妇幼保健院、乡镇卫生院、村级卫生室携手共建药具免费发放网点,利用技术优势,开展精准服务。乡级配备专职药具负责人,负责本辖区药具的发放和管理,设置专门的药具储存柜箱。在村一级,转变了多年来由村计生专干管理,为村医和村专干共同管理,实行村级药具服务管理“双管双加强”模式,即把村卫生室医生纳入药具服务队伍,协同村计生专干施行药具管理,实行双人负责,双向管控。计生专干为药具管理责任人,负责药具发放随访,做好发放登记和随访记录,掌握药具需求信息,发现药具不良反应及时处理并按要求上报,村卫生室医生负责药具发放、咨询指导服务工作,双方既独立分工,又协调配合,确保药具工作顺利开展。
最后,积极探索,提高新时期药具服务管理能力。积极探索药具服务管理新方式、新方法,服务服从新时期计划生育新挑战、新机遇。实施“五同步”、“五纳入”,同步部署,纳入计划生育的重点工作之中;同步考核,纳入计划生育业务综合目标管理;同步规划,纳入计划生育工作综合改革规划;同步推进,纳入优质服务创建工程;同步监督,纳入部门廉洁自律监督机制。搞好“五结合”、“五做到”,药具管理发放与指导“知情选择”相结合,做到因人而异;与生殖健康知识相结合,做到服务到人;与落实避孕措施相结合,做到发放到位;与婚育新风进万家活动相结合,做到宣传到人;与群众需求相结合,做到满足需要。达到“两转变”,由被动发放向主动发放转变,由单一形式向多种形式转变,使药具发放人性化、标准化、便捷化。做到“三公开”,公开承诺药具服务内容,公开领取药具途径,公开咨询投诉电话。
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