邓州

 崭新的医院综合楼

映象网邓州讯（记者 燕天举）眼下，邓州市白牛镇卫生院可谓今非昔比变化多。在这短短的三年里，医院医疗服务能力逐步提高，年门诊量由过去的5000余人（次),提高到现在的20000余人（次）、药占比下降到40%以下、病人住院平均费用下降15%左右，全院医务人员和职工工资平均增加1000余元。大大提高了辖区群众的就医满意度和医院职工的幸福指数。

在2017年里，白牛卫生院在上级的支持下中医堂和医院综合楼建成并投入使用，大大改善了群众的就医环境和职工的办公条件，解决了辖区群众对中医服务的需求。

患者正在接受中医疗理

近三年来医院不断完善基础设施建设和基本医疗设备的投入、在上级部门的支持下医院不断完善化验室建设，增添了全自动生化分析仪，血细胞分析仪等万元以上设备七台件，医院的检验能力得到进一步提高;2019年5月随着卫生院16排螺旋CT投入使用，大大方便了辖区群众的就医需求，为病人精准诊断，精准治疗提供了条件。

医院荣誉墙

成绩源于辛勤付出的汗水。用该院院长孙超的话来说：“在这三年里，白牛卫生院能有如此大的变化和发展，得益于邓州市卫计委各位领导们的关怀和支持！得益于白牛镇党委、政府及全镇干群的理解和信任！更得益于全院医护人员和职工们辛勤的付出和优质的服务！”

“没规矩不成方圆。” 谈起医院的医疗卫生工作，孙超院长打开了话盒子，“为提高工作效率，树立务实高效的良好形象，院里先后制定了医德医风管理规定、行风评比工作方案、医疗纠纷、差错、事故处理办法、各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理、急诊急救等五十多项规章制度。并在工作中做到了科学化、制度化管理，形成了人人有职责，处处有人抓的良好局面。”

孙超院长进一步解说道，规矩制度是基础、是前提，搞好服务是关键。为此，院里在改善服务质量，落实承诺服务方面，向社会各界广泛开展了征求群众意见和建议活动，设立了举报箱，公开举报电话，发放征求意见卡向社会问卷调查。同时，为使意见和建议落到实处，院里严格按查处制度处理。通过整治，近三年来，院里未接到一起因服务不周而引起群众不满现象;未发现一次因职工私自行医而造成的不良影响，使全院行风有了很大改观，整体形象明显提升，群众的满意度明显增强，受到广大群众的一致好评。

医护人员正在给患者检查

就全镇公共卫生工作而言，院里认真组织，广泛宣传卫生科普知识，成立了发热门诊、设立了留观室。同时组织发动乡村医生，层层筛查，做好疫情调查上报和监测工作。近三年来，全院没有发生医疗差错与纠纷。

三年来，为扎实做好防保、防疫工作，院里坚持每月例会制度，今年共召开乡村医生例会16次，并通过以会代培方式对25名乡医进行了卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训。

同时医院又积极组织村医参加卫计委举办的中医适宜技术培训工作，广大村医的中医服务能力得到进一步提升，实施了每月一次的入村督导检查工作，从而使全镇的村医管理工作和防保网建设得到进一步加强。

省、市领导在白牛卫院调研工作

再者，在妇幼保健工作中，院里切实做好产前健康检查。积极开展了妇女病普查诊治工作，同时建立了诊治档案，对全镇范围内35岁——64岁妇女进行了宫颈癌和乳腺癌的普查；集中时间，集中人力、物力和财力，对全镇65岁以上老人，及高血压，糖尿病等特殊人群进行了健康体检，实际体检体检率达85%；对全镇居民开展了全民家庭健康档案信息采集工作，通过逐人逐户调查，按照上级年体检要求，圆满完成了目标任务。

白牛卫生院的亮点工作远不致如此。在7月3日下午，河南省人社厅、省医疗保障局及南阳市相关领导，在邓州市市、局领导的陪同下，对该院的社会保障工作进行督导和检查。事后，对该院医保工作给予了较高的评价。

面对未来，孙超院满怀信心地说：“他将和全院医务人员及职工一道，全身心地投入到工作中去，誓为辖区干群的健康做好最优的服务，让全镇辖区居民身心健康指数日渐提升！”

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